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HISTÓRIAS HILÁRIAS DO COTIDIANO DE UM SUPORTE TÉCNICO DE INFORMÁTICA ...

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25052010

Mensagem 

HISTÓRIAS HILÁRIAS DO COTIDIANO DE UM SUPORTE TÉCNICO DE INFORMÁTICA ...




Veja o que aconteceu em um Suporte Técnico de Informática. Esta é uma
historia
verídica que ocorreu em uma famosa
empresa de São Paulo. Não
precisaria dizer que a pessoa que trabalhava no
suporte foi demitida,
mas ela esta
movendo um processo contra a organização,
que a demitiu por justa causa.

Segue o diálogo entre o
ex-funcionário e o cliente da empresa:



- Help desk
assistência, posso ajudar?


- Sim, bem... estou tendo problema
com o Word.

- Que tipo de problema?

- Bem, eu estava
digitando e, de repente, todas as palavras sumiram.

- Sumiram?

- Elas desapareceram. Nada.

- Nada?

- Está preta.
Não aceita nada que eu digite.

- Você ainda está no Word ou já
saiu?

- Como posso saber?

- Você vê o Prompt C: na
tela?

- O que é esse 'promete-se'?

- Esquece. Você
consegue mover o cursor pela tela?

- Não há cursor algum. Eu te
disse, ele não aceita nada que eu digite.

- Seu monitor tem um
indicador de força?

- O que é monitor?

- É essa tela
que parece com uma TV. Ele tem uma luzinha que diz quando
está
ligado?
- Não sei.

- Bom,
olhe atrás do monitor, então veja aonde está ligado o cabo de
força.
Você consegue fazer isso?
- Acho que sim.


- Ótimo. Siga para aonde vai o cabo e me diga se ele está na tomada.

- Tá sim.

- Atrás do monitor, você reparou que existem dois
cabos?

- Não.

- Bom, eles estão aí. Preciso que você
olhe e ache o outro cabo.

- Ok, achei.

- Siga-o e veja
se ele está bem conectado na parte traseira do

computador.

- Não alcanço!

- Hum. Você consegue ver se está?

-
Não.

- Mesmo se você ajoelhar ou se debruçar sobre ele?

- Ah, não, tá muito escuro aqui!

- Escuro?

- Sim, a
luz do escritório tá desligada, e a única luz que eu tenho vem
da
janela, lá do outro lado.
- Bom, acenda a luz
então!

- Não posso.

- Por que não?

- Porque
estamos sem energia.

- Estão... sem energia...??? Ah! ok,
descobrimos o problema agora! Você
ainda tem a caixa de papelão e os
manuais que
vieram com o seu micro?

- Sim, estão no
armário.

- Bom! Então, você desconecta o seu sistema, pega
tudo, empacota e leva
de volta para a loja.
- Sério?? O problema é tão grave assim?

- Sim, temo que seja.

- Bom, então tá. E o que eu digo na loja?

- Diga que você é
BURRO demais pra ter um computador!!!




----------------------------- ------------------------------

------------------------------
----------
DAQUI PRÁ BAIXO PODE PARECER PIADA, MAS
VÁRIOS TÉCNICOS AFIRMAM QUE JÁ
ACONTECEU COM ELES .....



USUÁRIO: 'Não consigo imprimir. Cada vez que
tento, o computador diz:

'Não é possível encontrar a impressora'. Já

levantei a impressora e coloquei-a em frente ao monitor para
ele ver, mas
o computador continua dizendo que não

consegue encontrá-la.






----------------------------- ------------------------------

------------------------------
----------


SUPORTE: 'Serviço ao Manual da
HP. Sérgio falando. Em que posso ser

útil?'

USUÁRIO: 'Tenho uma impressora HP que precisa
ser reparada.'

SUPORTE: 'Que modelo é?'

USUÁRIO: 'É
uma Hewlett-Packard...'

SUPORTE: 'Isto eu já sei. Quero saber
se é colorida ou preto e branco.'

USUÁRIO: 'É bege!'



----------------------------- ------------------------------

------------------------------
----------


SUPORTE: 'Bom dia. Posso
ajudar em alguma coisa?'


USUÁRIO: 'Não consigo imprimir.'

SUPORTE: 'Pode clicar no 'Iniciar' e...'

USUÁRIO: 'Caaalma
aí! Não responda assim muito tecnicamente. Não sou o
Bill Gates!'




----------------------------- ------------------------------

------------------------------
----------


USUÁRIO: 'De repente aparece
uma mensagem na minha tela que diz 'Clique

Reiniciar'... O que eu
devo fazer?'
SUPORTE: 'O senhor aperte o botão
solicitado, desligue e ligue

novamente.' Sem pestanejar, o
usuário desliga o telefone na cara do
atendente e liga para o
suporte novamente.
USUÁRIO: 'E agora o que eu faço?'



----------------------------- ------------------------------

------------------------------
----------


USUÁRIO: 'Tenho um grande
problema. Um amigo meu colocou um protetor de

tela no meu computador,
mas a cada vez que
mexo o mouse, ele desaparece!!!'



----------------------------- ------------------------------

------------------------------
----------


SUPORTE: 'Em que posso
ajudar?'


USUÁRIO: 'Estou escrevendo o meu primeiro e-mail.'

SUPORTE: 'OK, qual é o problema?'

USUÁRIO: 'Já fiz a letra
'a'. Como é que se faz o circulozinho em volta
dela pra fazer o tal
arroba?'


-----------------------------
------------------------------

------------------------------
----------


SUPORTE: 'Suporte do seu
Provedor de Internet, bom dia. O que deseja?'


USUÁRIO: 'Moooço,
a Internet também abre aos domingos?'




----------------------------- ------------------------------

------------------------------
----------


Depois de um tempo falando com
o atendente do suporte.


SUPORTE: 'O que tem do lado direito da
tela?'

USUÁRIO: 'Uma samambaia!'

SUPORTE: silêncio

KMILO
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HISTÓRIAS HILÁRIAS DO COTIDIANO DE UM SUPORTE TÉCNICO DE INFORMÁTICA ... :: Comentários

Mensagem em Ter 25 Maio - 7:09 por COBRA KABANNA

Fala Kmilo, esta espirado Hoje à(s) 4:14 am rsrrs


Bom humor nao deve morrer, que bom que esta alimentando ele agora.

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Mensagem em Qua 26 Maio - 18:53 por COBRA KABONG

Muito Boa ! Mas eu tambem tenho uma. Quando compramos o primeiro computador pra oficina em que trabalho ( a emprasa é do meu pai ) minhas irmãs disseram pro meu pai pra ele nao mexer no PC, enquanto ele nao aprendesse a usar o mesmo inclusive nao desligar o PC pois tinha procedimento pra isso. O que aconteceu, ele disse que era facil desligar, ele tirou o cabo da rede elétrica.

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Mensagem em Qua 26 Maio - 20:54 por KMILO

Tenho mais algumas aqui depois eu posto mais.

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Mensagem em Qua 26 Maio - 21:01 por COBRA JAMAIKO

Boa Camilo.
Ps: PARA DE FUMAR, Ministerio da saude adverte: fumar causa IMPOTENCIA SEXUAL

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Mensagem em Dom 30 Maio - 13:24 por COBRA PORCO ARANHA

e depois a gente faz piada de portugues

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